Facturas
27 artículos
¿Qué es la clave de acceso de un comprobante y dónde la veo?
Qué es la clave de acceso de 49 dígitos, para qué sirve y dónde encontrarla en cada comprobante.
1 min de lectura«Su APL-KEY es invalido» al guardar un comprobante
Por qué aparece este aviso al guardar una factura, guía, nota de crédito, nota de débito o compra, y...
1 min de lecturaImportar facturas desde Excel: unitaria y masiva
Cómo importar una factura o varias facturas desde un archivo Excel, llenar el modelo correcto y reso...
3 min de lecturaFunciones poco conocidas al facturar: producto nuevo al vuelo, precio por cliente, reembolso de gastos y duplicar factura
Crea un producto sin salir de la factura, cómo se elige el precio 1/2/3 según el cliente, el reembol...
4 min de lecturaImprimir una factura y corregir la fecha de una que quedó atrasada
Cómo imprimir en A4 o en ticket POS, y qué hacer si una factura quedó sin autorizar con fecha de aye...
2 min de lecturaErrores comunes al facturar: sin stock suficiente y sin comprobantes disponibles
Qué hacer cuando la factura avisa que no hay stock del producto o que no dispones de comprobantes de...
2 min de lecturaFormas de pago en la factura: varias formas y el código de efectivo
Cómo agregar una o varias formas de pago en una factura y qué código del SRI corresponde a efectivo,...
2 min de lecturaPreguntas frecuentes al crear una factura: fecha, ambiente e IVA
Por qué la fecha viene bloqueada, qué cambia entre pruebas y producción, y cómo se calculan las tari...
2 min de lecturaCrear un producto sin salir de la factura
El buscador de productos de la factura tiene un botón para crear un producto nuevo al vuelo y agrega...
1 min de lectura¿Por qué no veo Notas de Crédito, Guías o Retenciones en el menú?
El menú de Comprobantes Electrónicos depende de tu plan, de los módulos contratados y de los permiso...
2 min de lecturaCrear una factura paso a paso
Emite una factura electrónica: comprador, productos, forma de pago, datos adicionales y envío al SRI...
3 min de lecturaFacturar con escáner de código de barras (agregado automático)
Activa la Búsqueda Exacta para que cada producto leído con el escáner se agregue solo a la factura,...
3 min de lecturaIntroducción a las facturas
Qué puedes hacer en Facturas, dónde está cada opción del menú, los estados de una factura y las regl...
2 min de lecturaAgregar el mismo producto dos veces: sumar, repetir o bloquear
Decide qué pasa cuando agregas un producto que ya está en la factura: nueva línea, sumar la cantidad...
3 min de lecturaBuscar, filtrar y exportar facturas
Usa Facturas > Todos para filtrar por fecha, estado, vendedor o pago, descargar Excel e imprimir, du...
2 min de lecturaImprimir la factura en A4 o como ticket POS (y ticket en PDF de 80 mm)
Imprime tus facturas en hoja A4 o en impresora térmica, guarda el ticket como PDF de 80 mm y haz que...
3 min de lecturaAnular una factura y otras acciones sobre facturas emitidas
Anula una factura autorizada (plazo hasta el día 7), cuándo usar nota de crédito, y cómo reenviar, d...
2 min de lecturaCalcular una factura con 6 decimales (precios con muchos decimales)
Cómo pedir el cálculo flexible de decimales y usar el interruptor «Calcular este documento con 6 dec...
3 min de lecturaPor qué los comprobantes solo se envían con fecha de hoy (y cómo pasar uno de ayer a hoy)
La fecha de la factura viene fija con el día de hoy. Si un comprobante quedó de un día anterior sin...
2 min de lecturaFactura a consumidor final: tope de USD 50 y no se puede anular
Cómo facturar a consumidor final, el tope de USD 50 y por qué desde 2026 esa factura no se puede anu...
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