En Facturas → Todos consultas todas las facturas del establecimiento, ves en qué estado está cada una y si ya te la pagaron, y descargas reportes a Excel. Para crear una factura revisa el artículo Crear una factura paso a paso.
Abrir el listado
- Entra a Comprobantes Electrónicos → Facturas → Todos.
- Arriba tienes el botón Nueva Factura y Ir a Vista Global (muestra las facturas de todos tus establecimientos).
Filtrar y descargar

- Usa Búsqueda para escribir el cliente o el número de factura.
- Elige el rango con Fecha Inicio y Fecha Fin.
- Filtra por Estado (Autorizado, Borrador, No Autorizado, Anulado…), Vendedor o Estado Pago (Pendiente, Pagado, Pendiente Parcial). Marca Solo Reembolsos si buscas facturas de reembolso.
- Ajusta Ordenar Por, Orden y Ver (cantidad por página) y haz clic en Aplicar Filtros.
- Para un reporte, haz clic en Descargar en Excel (resumen) o Descargar en Excel Detallado (con detalle por producto). Se descarga con los filtros aplicados.
Al pie de la tabla verás el Total de la pagina y el Total General de subtotal, ICE, IVA y total.
Acciones de cada factura

- Imprimir (formato A4) e Imprimir en POS (ticket para impresora térmica).
- Duplicar Facturas: abre una factura nueva con el mismo cliente y productos. Útil para ventas repetidas.
- Editar: solo aparece en facturas en Borrador o con error (No Autorizado, Devuelto, Error en Firmado). Una factura autorizada no se edita.
- En el menú … tienes además Ver Pagos, Nota de Crédito (en facturas autorizadas), Crear Guia (si tu plan incluye guías) y Eliminar Comprobante (solo en documentos que no llegaron al SRI).
- Anular Comprobante aparece en facturas autorizadas. Revisa el artículo Anular una factura y otras acciones sobre facturas emitidas.
Preguntas frecuentes
- Mi factura quedó en Borrador. Ábrela con Editar, revisa y usa Guardar, Firmar y Enviar. Hazlo el mismo día de emisión.
- No veo la opción Descargar en Excel. Tu usuario no tiene permiso de reportes; pídeselo al usuario principal de la cuenta.
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