Azurito, tu asistente con IA que trabaja dentro de tu sistema
No es un chatbot de preguntas frecuentes: conoce tu cuenta. Le hablas como a un compañero de trabajo y él factura, consulta tus ventas, tu inventario y quién te debe, te explica los rechazos del SRI y te guía paso a paso en la pantalla. Siempre con tu permiso antes de hacer algo.
Un compañero de trabajo que conoce tu negocio
Azurito es el asistente con inteligencia artificial integrado en AZUR. Vive en una burbuja en todas tus pantallas (o en un chat grande, si prefieres) y usa las mismas herramientas del sistema para trabajar con tus clientes, tus productos, tus comprobantes y tu cartera reales.
Trabaja con tus datos reales
Cada cifra, nombre o estado que te da sale de tu cuenta. Si algo no está, te lo dice; no lo inventa.
Le hablas normal
Escríbele o díctale como a una persona: «¿cuánto vendí hoy?», «hazme una factura», «¿por qué me rechazaron esta?».
Tú tienes la última palabra
Propone, tú confirmas. Nada se crea, se envía al SRI ni se manda por correo sin que toques «Sí».
Lo que hoy le puedes pedir
Con ejemplos de frases reales. Si algo no está entre sus herramientas directas, recurre al resto de operaciones del sistema, siempre con tu confirmación.
Factura y emite comprobantes
Arma facturas y proformas con tus clientes y productos reales, y también notas de crédito y débito, guías de remisión, liquidaciones de compra y retenciones 2.0 (desde la compra registrada). Las deja en borrador o las envía al SRI, y luego puede mandarlas por correo o registrar el cobro.
Busca clientes, productos e inventario
Encuentra clientes, productos, proveedores y transportistas por nombre, cédula, RUC o código. Registra clientes nuevos. Consulta existencias y te lista los productos con poco stock: bajo su mínimo, en cero y en negativo.
Ventas, reportes y gráficas
Te dice cuánto vendiste (ventas netas, facturado con IVA y número de documentos, solo lo autorizado), arma reportes por período o por cliente y dibuja gráficas de barras, líneas, pastel o dona con tus datos reales, que puedes descargar como imagen.
SRI: estados, rechazos y pendientes
Te avisa en vivo cuando el SRI autoriza o rechaza un comprobante y te explica el motivo en palabras simples, con el botón para corregirlo. Encuentra lo que quedó sin autorizar de días anteriores y, si se lo pides, pasa esa factura a la fecha de hoy y la envía. Si el SRI está caído, te lo dice antes de que te preocupes.
Resumen de IVA y apoyo tributario
Te da los totales del mes para preparar tu declaración de IVA: ventas por tarifa e IVA cobrado, notas de crédito, compras e IVA pagado, y retenciones. Son los mismos números de la pantalla Resumen de IVA. Te lleva al ATS con un botón. Es un apoyo: no reemplaza a tu contador.
Cobros y cartera
Te dice quién te debe y cuánto, con las cuentas vencidas primero. Si tú lo confirmas, le manda al cliente un recordatorio de pago por correo con sus facturas pendientes (uno por cliente al día) y registra cobros de facturas.
Recordatorios
Programa recordatorios para ti, hasta un año adelante. Te llegan a su hora en la campana del sistema, en el chat y por correo. Puedes pedirle la lista o cancelar uno.
Archivos y fotos
Te pasa el PDF (RIDE) o el XML de tus comprobantes y de los documentos recibidos para abrir o descargar. Y si le adjuntas la foto o el PDF de la factura de un proveedor, la registra como compra: si se ve la clave de acceso la importa de recibidos, que es lo más exacto.
Tu cuenta y tu plan
En una sola respuesta te dice cómo está tu cuenta hoy: comprobantes con error del SRI, cartera vencida, vencimiento de tu firma electrónica y de tu plan, cupo de comprobantes y módulos por vencer. Te da el botón para renovar, comprar adicionales o subir de plan, con el precio exacto del sistema.
Ayuda, guía y una persona del equipo
Busca en el centro de ayuda y en el blog y te responde con los pasos exactos del artículo, sin inventar procedimientos. Te guía en pantalla paso a paso. Y si necesitas a alguien, te conecta en el mismo chat con el área correcta (ventas, renovaciones y pagos, soporte técnico, firmas electrónicas o integraciones y API), con un resumen para que no repitas nada.
«¿Lo hago yo o te guío paso a paso?»
Cuando quieres hacer un comprobante o registrar un cliente o producto, Azurito te pregunta si lo hace por ti o si prefieres aprender. Si eliges la guía:
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1
Te lleva a la pantalla correcta
Si el proceso es en otra pantalla (nueva factura, nueva retención, nuevo cliente…), primero te lleva allí y el tutorial sigue al llegar.
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2
Resalta cada botón y campo, en orden
Con una nota corta de qué hacer, usando los textos exactos de la pantalla y del centro de ayuda.
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3
Tú haces los clics
Avanzas con «Siguiente». Azurito solo señala: nunca hace clic ni escribe por ti en la guía.
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4
También responde «¿dónde está…?»
Si le preguntas por un botón o un campo que tienes a la vista, te lo señala y desplaza la pantalla hasta él. En el celular te da los pasos escritos.
Te avisa antes de que sea un problema
Tú eliges qué vigila. Te avisa al entrar y en vivo mientras trabajas.
Comprobantes y SRI
Cuando el SRI autoriza o rechaza un comprobante, y por qué.
SRI caído
Si el SRI deja de responder. En producción lo que emites queda en cola y se envía solo cuando vuelve.
Pendientes de días anteriores
Comprobantes que quedaron sin autorizar y hay que pasar a la fecha de hoy.
Cupo de comprobantes
Cuántos te quedan y cuando se están acabando.
Firma electrónica y plan
Cuando tu firma o tu plan están por vencer.
Cobros
Quién te debe, y si lo confirmas, le manda el recordatorio de pago.
La IA trabaja, tú tienes el control
Te pide permiso antes de actuar
Todo lo que crea, envía, cobra o manda por correo aparece primero en una tarjeta con los datos exactos. Solo se ejecuta si tocas «Sí». Mientras no confirmes, no pasa nada.
Borrador por defecto
Las facturas que arma quedan en borrador salvo que le pidas enviarlas al SRI. Emitir directo al SRI es una opción que tú activas en su configuración.
Sin duplicados
Un doble clic, una red lenta o un reintento nunca crean dos facturas ni dos cobros: cada acción confirmada se ejecuta una sola vez.
Solo en la empresa y el punto que tienes abiertos
Trabaja en la empresa, el establecimiento, el punto de emisión y el ambiente (pruebas o producción) activos. Si cambias de empresa o de punto, te pregunta si sigue trabajando ahí antes de hacer nada.
Respeta tu cuenta y tus reglas
Es para el dueño de la cuenta (no para los vendedores). Tú decides qué revisa, si recuerda cosas y si emite directo; puedes apagarlo cuando quieras. Lo que crea cuenta en tu plan como cualquier comprobante, con un tope de 30 por día.
Nunca pide ni da contraseñas
No pide ni muestra contraseñas, la clave o el archivo de tu firma electrónica ni credenciales de la API, aunque se lo pidan. Esos datos ni siquiera le llegan.
No inventa
Toda cifra, nombre o estado sale de tus datos reales. Si falta un dato (cliente, producto, precio, cantidad o forma de pago) pregunta; nunca lo adivina ni completa la dirección o el correo por su cuenta.
Todo queda registrado
Cada conversación, cada propuesta y cada confirmación queda en un registro de auditoría, y lo que hizo el asistente se marca en tus documentos enviados.
Alegre, atento y a tu medida
Azurito es un personaje animado: celebra tus facturas autorizadas y tus buenos meses, se preocupa cuando algo falla y va directo al grano cuando hay un problema serio.
Voz
Díctale con el micrófono; si le preguntas por voz, te responde hablando.
Memoria
Recuerda tu nombre, tu negocio y cómo prefieres que te responda. Puedes ver y borrar sus recuerdos o apagar la memoria.
Configurable
Burbuja en todas las pantallas o solo en el escritorio, chat grande, tamaño, inicio minimizado; lo arrastras a donde quieras.
Tu opinión cuenta
De vez en cuando te pide calificar su ayuda para seguir mejorando.
La energía de Azurito
La inteligencia artificial funciona con «energía», que ves en su chat como un porcentaje . Así de simple:
Incluida con tu plan
Todo dueño de una cuenta con plan activo recibe energía de IA de regalo cada año para conversar con Azurito con toda su inteligencia.
Módulo «Asistente con IA»
Si lo usas todos los días, el módulo te da ocho veces la energía del regalo cada año por $20.00 + IVA anuales. Se activa desde la pantalla de Módulos de tu cuenta.
Sin energía, sigue ahí
Si se te acaba, Azurito te avisa con tiempo y sigue respondiendo las preguntas rápidas (ventas, cupo, firma, plan, cobros) sin IA.
Disponible en el portal web de AZUR, en computadora y en el celular, para el dueño de la cuenta.
Sobre Azurito
Azurito te está esperando
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