Facturas

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Importar facturas desde Excel: unitaria y masiva

Cómo importar una factura o varias facturas desde un archivo Excel, llenar el modelo correcto y reso...

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Funciones poco conocidas al facturar: producto nuevo al vuelo, precio por cliente, reembolso de gastos y duplicar factura

Crea un producto sin salir de la factura, cómo se elige el precio 1/2/3 según el cliente, el reembol...

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Imprimir una factura y corregir la fecha de una que quedó atrasada

Cómo imprimir en A4 o en ticket POS, y qué hacer si una factura quedó sin autorizar con fecha de aye...

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Errores comunes al facturar: sin stock suficiente y sin comprobantes disponibles

Qué hacer cuando la factura avisa que no hay stock del producto o que no dispones de comprobantes de...

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Formas de pago en la factura: varias formas y el código de efectivo

Cómo agregar una o varias formas de pago en una factura y qué código del SRI corresponde a efectivo,...

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Preguntas frecuentes al crear una factura: fecha, ambiente e IVA

Por qué la fecha viene bloqueada, qué cambia entre pruebas y producción, y cómo se calculan las tari...

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Crear un producto sin salir de la factura

El buscador de productos de la factura tiene un botón para crear un producto nuevo al vuelo y agrega...

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¿Por qué no veo Notas de Crédito, Guías o Retenciones en el menú?

El menú de Comprobantes Electrónicos depende de tu plan, de los módulos contratados y de los permiso...

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Crear una factura paso a paso

Emite una factura electrónica: comprador, productos, forma de pago, datos adicionales y envío al SRI...

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Facturar con escáner de código de barras (agregado automático)

Activa la Búsqueda Exacta para que cada producto leído con el escáner se agregue solo a la factura,...

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Introducción a las facturas

Qué puedes hacer en Facturas, dónde está cada opción del menú, los estados de una factura y las regl...

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Agregar el mismo producto dos veces: sumar, repetir o bloquear

Decide qué pasa cuando agregas un producto que ya está en la factura: nueva línea, sumar la cantidad...

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Buscar, filtrar y exportar facturas

Usa Facturas > Todos para filtrar por fecha, estado, vendedor o pago, descargar Excel e imprimir, du...

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Imprimir la factura en A4 o como ticket POS (y ticket en PDF de 80 mm)

Imprime tus facturas en hoja A4 o en impresora térmica, guarda el ticket como PDF de 80 mm y haz que...

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Anular una factura y otras acciones sobre facturas emitidas

Anula una factura autorizada (plazo hasta el día 7), cuándo usar nota de crédito, y cómo reenviar, d...

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Calcular una factura con 6 decimales (precios con muchos decimales)

Cómo pedir el cálculo flexible de decimales y usar el interruptor «Calcular este documento con 6 dec...

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Por qué los comprobantes solo se envían con fecha de hoy (y cómo pasar uno de ayer a hoy)

La fecha de la factura viene fija con el día de hoy. Si un comprobante quedó de un día anterior sin...

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Factura a consumidor final: tope de USD 50 y no se puede anular

Cómo facturar a consumidor final, el tope de USD 50 y por qué desde 2026 esa factura no se puede anu...

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Pruebas o producción, punto de emisión y secuencial

Qué cambia entre el ambiente de pruebas y el de producción, cómo se elige el punto de emisión, de dó...

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Traer los datos del cliente desde el SRI y errores de cédula o RUC

Usa el botón Buscar en SRI para llenar nombre y dirección del cliente con su cédula o RUC, y solucio...

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