La regla: se transmite el mismo día
La normativa del SRI exige enviar cada comprobante electrónico el mismo día de su emisión. Enviarlo después expone a multas. Por eso:
- En la factura nueva el campo Fecha viene con el día de hoy y está bloqueado.
- El sistema solo envía al SRI comprobantes con fecha de hoy. Única excepción: los de ayer hasta las 00:10 (para quien emitió a última hora).
- El sistema no cambia fechas por su cuenta: tú decides si pasas el comprobante a hoy o emites otro.
La regla aplica al ambiente de producción. En el ambiente de pruebas no hay límite de fecha.
Mensaje «Fuera de plazo»
Si pulsas Volver a Procesar en un comprobante de un día anterior, verás:
«Fuera de plazo: solo se envían al SRI comprobantes con fecha de hoy (los de ayer, solo hasta las 00:10). Para este comprobante cambie la fecha a hoy o emita uno nuevo.»
Además, el botón Volver a Procesar solo aparece en comprobantes de hoy.
Cómo pasar a hoy un comprobante que quedó de ayer
Sirve para comprobantes en Borrador, No Autorizado, Devuelto o con error de firma.
- Ve a Comprobantes Electrónicos → Facturas → Todos (o a Documentos Enviados SRI).
- En la fila del comprobante, haz clic en Editar (ícono del lápiz).
- Al abrirse, la fecha cambia sola a hoy y aparece el aviso «La fecha de envío al SRI debe ser el mismo día de la emisión. Se actualizó automáticamente a hoy.»
- Revisa los datos y pulsa Guardar, Firmar y Enviar.
Al guardar se genera una clave de acceso nueva (la clave lleva la fecha). El número de la factura se mantiene.
Comprobantes en estado intermedio de un día anterior
Si el comprobante de ayer quedó en Procesando, Generado, Firmado, Recibido o Pendiente Autorización, puede que el SRI ya lo tenga. Antes de editarlo:
- Consulta su clave de acceso (ícono de llave en Documentos Enviados SRI) en el portal del SRI.
- Si el SRI ya lo autorizó, no lo edites: contacta a soporte para que el sistema actualice el estado.
- Si el SRI no lo tiene, ábrelo con Editar (aparece en Documentos Enviados SRI para estos casos) y envíalo con fecha de hoy.
Preguntas frecuentes
¿Puedo facturar hoy una venta de ayer?
Sí: la factura se emite con la fecha de hoy. Lo que no se puede es transmitir hoy un comprobante con fecha de ayer.
¿Por qué el sistema no envió solo mi factura cuando volvió el SRI?
Los reenvíos automáticos solo toman comprobantes de hoy. Si el SRI estuvo caído hasta el día siguiente, pasa la factura a hoy con Editar.
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