El logotipo se configura por punto de emisión y aparece en la representación impresa (PDF/RIDE) de tus comprobantes y en la parte superior del sistema.
Antes de empezar
- Ten tu logotipo en formato JPG, JPEG o PNG, con un peso máximo de 1 MB.
- Solo el titular de la cuenta puede modificar los datos de la empresa.
Pasos
- Ve a Configuración → Empresas.
- En la fila de tu empresa haz clic en Editar (lápiz).
- Baja hasta la sección Datos de la punto de emisión x defecto.
- En Logotipo Punto Emisión selecciona el archivo de tu logotipo.
- Haz clic en Guardar Cambios, al final de la página.
Al volver a abrir la empresa verás la vista previa del logotipo junto al campo.
Si tienes varios puntos de emisión
Cada punto de emisión puede tener su propio logotipo. Para los demás puntos, en Configuración → Empresas usa el botón Ver Establecimientos, entra al establecimiento y edita el punto de emisión que quieras.
💡 Usa una imagen horizontal con fondo blanco o transparente (PNG). Así se ve mejor en el PDF y en el correo que recibe tu cliente.
Errores comunes
- «El archivo subido tiene una extensión no soportada»: el archivo no es JPG, JPEG ni PNG. Conviértelo y vuelve a intentarlo.
- No se guarda la imagen: revisa que pese menos de 1 MB.
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