Contabilidad

Roles de pago: crear, enviar por correo, eliminar y errores comunes

2 min de lectura Actualizado el 05 de October, 2026

¿Para qué sirve?

ERP / CRM → Nómina → Roles de Pago es donde generas, revisas, envías y eliminas los roles mensuales de tus empleados. Necesita el módulo de contabilidad activo.

Crear un rol de pago manual

  1. Entra a Roles de Pago → Nuevo Rol.
  2. Elige el empleado, la fecha y el secuencial del rol.
  3. Indica los días trabajados y, si aplica, las horas al 50 % y al 100 % (recargo y suplementarias/extraordinarias).
  4. Agrega los rubros adicionales (bonos, comisiones, préstamos, etc.) con su valor.
  5. Guarda. Si no eliges un empleado verás «Debe seleccionar un empleado!»; si el total del rol queda en 0, «Debe el total ser mayor a 0!».
💡 El salario básico unificado y la tabla usada para calcular valores como el décimo cuarto se cargan por año en el panel de administración (Valores laborales) y se aplican según el año de la fecha del rol, así que al generar o recalcular un rol siempre obtienes el mismo resultado.

«Ya existe Rol para el empleado para la fecha mm-aaaa!»

El sistema solo permite un rol por empleado y por mes. Si ya generaste uno y necesitas corregirlo, elimina el rol existente (siempre que no esté pagado) y vuelve a generarlo con los datos correctos.

No se puede eliminar un rol pagado

Si el rol ya tiene un egreso de caja/banco generado (está pagado), el sistema no lo deja eliminar: «El rol seleccionado ya esta pagado!!!!». Para corregirlo, primero debes revertir o eliminar ese pago.

Al eliminar un rol que no está pagado, sus novedades (anticipos, horas extra, comisiones que se le habían asignado) quedan libres otra vez para poder incluirlas en el siguiente rol que generes.

Enviar los roles por correo a los empleados

Desde Ver Todos Roles, usa el botón Enviar Rol en un rol individual, o selecciona varios roles y envíalos a la vez. El sistema manda el PDF del rol al correo de notificación registrado en la ficha del empleado.

¿El sistema calcula la retención de impuesto a la renta del empleado?

No. Al generar roles, el impuesto a la renta no se calcula automáticamente (queda en 0), porque la tabla interna del sistema no considera los gastos personales del trabajador. Si a un empleado le corresponde retención de impuesto a la renta, debes calcularla aparte e ingresarla manualmente como un rubro de descuento en su rol.

💡 Los campos «Tipo Sueldo» (Gastos/Costos) y «Tipo Costo» de un rubro del rol están pensados para clasificar el gasto, pero por ahora no cambian a qué cuenta contable se registra el asiento: todo el rol se contabiliza con las cuentas configuradas en la automatización «Nomina» (ver el artículo de automatización contable de Nómina). Esto está en revisión por gerencia.

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