Campos avanzados de la ficha de producto: ICE, unidad, foto, cuentas contables y más

Para qué sirve

Esta guía complementa el alta básica de un producto y explica los campos que generan más dudas o errores: ICE, unidad, código auxiliar, foto, cuentas contables, visibilidad en la tienda y decimales del precio.

ICE: porcentaje o valor unitario

Si el producto paga ICE, elige el código en el campo ICE y llena Porc Ice con el porcentaje. Si tu punto de emisión tiene activado «Validar Ice defecto Unitario», en vez del porcentaje aparece el campo «Ice Unitario x Defecto» (un valor fijo en dólares por unidad, no un porcentaje).

Para quitarle el ICE a un producto que ya lo tenía, entra a Editar y vuelve el campo ICE a «Seleccione Ice»: el sistema limpia el ICE y su tarifa.

«El porcentaje de ice no puede estar vacio»

Causa: elegiste un código de ICE pero dejaste el porcentaje (o el ICE unitario, según tu configuración) en blanco. Solución: llena el porcentaje/valor, o vuelve ICE a «Seleccione Ice» si el producto no paga ese impuesto.

Unidad, código auxiliar y ubicación

• Unidad: sale en el comprobante electrónico y afecta el cálculo del IRBPNR en los productos que lo pagan.
• Codigo Auxiliar: un segundo código (por ejemplo, el código de barras del fabricante). Se busca igual que el código principal al facturar. Si quieres que también se imprima en el comprobante, activa «Mostrar Codigo Axiliar» en Configuración → Establecimientos → Editar.
• Ubicación: la percha o estante donde guardas el producto, hasta 100 caracteres. Si te pasas, verás el aviso en inglés «The ubicacion field must not be greater than 100 characters.».

Foto del producto

Solo acepta JPG, JPEG o PNG (no WEBP). La imagen se recorta al centro a 200×200 px, así que te conviene subir fotos cuadradas; lo que sobre de los bordes se pierde. La foto se ve en el punto de venta y, si tu establecimiento tiene activada «Utilizar Busqueda con foto», también en el buscador de la factura. Si subes otro formato, el sistema avisa «El archivo debe ser jpg o png».

Visible en tienda online

El interruptor «Visible en tienda online» viene encendido por defecto en los productos nuevos. Apágalo en los productos internos o que no quieres publicar. Solo tiene efecto si usas el módulo de Tienda Online.

Cuentas contables por producto

Con el módulo de Contabilidad activo aparecen Cuenta Contable (Bien o Servicio), Cuenta de Inventario y Cuenta Contrapartida Inventario (Ingreso). Si las dejas en «Seleccione una Cuenta», el sistema usa las automatizaciones contables generales. Conviene poner una cuenta específica cuando quieres separar, por ejemplo, las ventas de productos de las de servicios en tu contabilidad.

«Debe llenar la automatización de Inventario» al guardar un producto

Causa: tienes módulo de contabilidad y el producto trae costo y stock inicial, pero falta configurar la automatización contable de Inventario. Solución: completa esa automatización en Contabilidad, o guarda el producto sin stock inicial y cárgalo después con Ingreso Mercadería.

Decimales del precio

Los precios aceptan hasta 6 decimales; si pones más, el sistema avisa «Solo se permite maximo 6 decimales Ejm:100.993122». La coma se convierte en punto automáticamente y un número negativo pasa a 0. En el comprobante, el redondeo final depende del campo «Decimales en calculos» del establecimiento (2 decimales por defecto para el SRI).

¿Por qué el sistema cambió el nombre o el código de mi producto?

Al guardar, el código, el nombre y la descripción pasan por un filtro pensado para el SRI: quita símbolos como ¡ ! ¿ ? ; | ~ [ ] ^ \ º ´, junta los saltos de línea en uno solo y reemplaza palabras como «from», «update», «delete» o «insert» por espacios (por ejemplo, «Kit from Italy» queda «Kit Italy»). Si tu descripción tenía varias líneas, por eso queda en una sola.