Productos

Qué puede hacer un vendedor con el catálogo de productos, según sus permisos

2 min de lectura Actualizado el 04 de October, 2026

Para qué sirve

El usuario principal de la cuenta decide, desde Vendedores → Permisos, qué puede hacer cada vendedor con el catálogo de productos. Si un vendedor no tiene un permiso, el botón correspondiente no aparece o el campo queda bloqueado.

Permisos sobre el catálogo (Productos & Servicios → Ver Todos)

  • Crear productos: habilita, además del botón Nuevo, los botones Exportar Productos, Importar y Actualizar. Sin este permiso, un vendedor tampoco puede exportar el catálogo a Excel.
  • Editar productos: muestra el botón de editar (lápiz) en cada fila.
  • Eliminar productos: muestra el botón de eliminar (papelera) y las acciones masivas «Eliminar Productos Seleccionados» y «Eliminar Todos Productos».
  • Desactivar productos: muestra el botón de Activado/Desactivado de cada fila y las acciones masivas de activar/desactivar.
💡 El botón Exportar vive dentro del mismo bloque que Nuevo: si el vendedor no tiene permiso de crear, tampoco puede exportar el Excel del catálogo, aunque solo quiera consultar precios.

Permisos al facturar

En la tabla de productos de la factura (y de los demás comprobantes), dos permisos controlan si el vendedor puede tocar los valores de cada línea:

  • Cambiar precio: si no lo tiene, los campos Precio, Ice y Total de cada línea quedan deshabilitados; solo ve el precio que trae el producto.
  • Aplicar descuento: si no lo tiene, los campos de porcentaje y valor de descuento quedan deshabilitados.

Quién ve Configuración → General de productos

La pantalla de configuración general del catálogo (reglas de duplicados, ICE por defecto, etc.) solo la ve el dueño de la cuenta; ningún vendedor, por más permisos que tenga, puede entrar a esa pantalla.

Preguntas frecuentes

Le di permiso de editar pero no de crear, y no puede exportar el Excel
Es el comportamiento normal: exportar depende del permiso de crear, no del de editar. Si necesita exportar sin crear productos, pide a tu proveedor que lo active como excepción, o dale el permiso de crear.

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