Productos

Errores comunes al crear o editar un producto

2 min de lectura Actualizado el 04 de October, 2026

«Ya existe otro producto con el mismo codigo»

Aparece al pulsar Guardar Producto en Nuevo o en Editar.

Causa: ya hay otro producto con ese mismo código en tu establecimiento, esté activo o desactivado. Los productos eliminados no cuentan para esta validación.

Solución:

  1. Ve a Productos & Servicios → Ver Todos y filtra por Estado = Deshabilitado.
  2. Busca el código y reactívalo con el botón de estado, en vez de crear uno nuevo.
  3. Si de verdad es otro producto, usa un código distinto.
💡 Los productos son por establecimiento: el mismo código puede existir sin problema en otra sucursal.

Mensajes en inglés al guardar («The precio1 field must be a number»)

Si olvidas un campo obligatorio o escribes mal un número, el sistema muestra el mensaje técnico en inglés en lugar de uno en español, por ejemplo:

  • «The codigo field is required.» — falta el código.
  • «The precio1 field must be a number.» — el Precio 1 no es un número válido.
  • «The ubicacion field must not be greater than 100 characters.» — la ubicación es demasiado larga.

Causa más común: escribiste el precio con coma de miles (por ejemplo 1.000,50) o con letras mezcladas.

Solución: escribe el precio solo con punto decimal y sin separador de miles (por ejemplo 1000.50), y revisa que Código y Nombre no estén vacíos.

💡 Estos mensajes no están traducidos todavía; si ves uno distinto a los de aquí, identifica el nombre del campo en inglés (codigo, precio1, nombre, ubicacion…) y revisa ese dato en el formulario.

Preguntas frecuentes

Reactivé un producto deshabilitado por error y ya no lo quiero mostrar
Desactívalo de nuevo con el mismo botón de estado; no se pierde el código ni el historial.

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