El menú de usuario: Perfil, Configuración, Actividad, Credenciales API, Asistente y Cerrar Sesión

Para qué sirve

Arriba a la derecha, junto al recuadro de la empresa, está tu menú de usuario (muestra tu tipo de sesión, por ejemplo USUARIO, y tu nombre). Desde ahí llegas a las opciones personales de tu cuenta.

Qué contiene y quién lo ve

El titular de la cuenta ve:

• Perfil: tu nombre, usuario, contraseña, correo, datos de facturación y verificación en dos pasos.
• Configuración: abre directamente la edición de la empresa en la que estás trabajando.
• Actividad: la bitácora de todo lo que se hizo en tu cuenta.
• Credenciales API: claves para conectar tu tienda en línea u otros sistemas.
• Chat con el asistente y Asistente: si el asistente está habilitado para tu cuenta.
• Cambiar de cuenta: solo si tienes varias cuentas registradas con el mismo correo.
• Cerrar Sesión.

Los vendedores solo ven Cerrar Sesión: la configuración de la cuenta es exclusiva del titular.

Configurar el asistente (función poco conocida)

El asistente te avisa lo importante de tu cuenta (por ejemplo, rechazos del SRI o un cambio de ambiente) y responde tus preguntas. Solo lo ves tú, el dueño de la cuenta; tus vendedores no.

1. Abre el menú de usuario y haz clic en Asistente.
2. Ajusta las opciones:
   • Encendido: si lo apagas desaparece de tus pantallas. Lo vuelves a encender desde aquí.
   • Nombre: cómo quieres llamarlo.
   • ¿Dónde aparece?: En todas las pantallas o Solo en el escritorio; y si está Visible, a la vista o Minimizado (solo sus ojitos). Minimizado no te estorba, pero igual te avisa lo importante.
   • Tamaño: Pequeño (recomendado), Normal o Grande (letra más grande en el chat).
   • Travesuras: animaciones mientras trabajas. Si las apagas, solo respira y parpadea.
   • Habilidades: enciende solo los datos que quieres que revise. Si apagas una, no consulta esos datos ni te avisa de ellos.
   • Emitir directo al SRI: cuando el asistente te prepare un comprobante, al confirmarlo se envía de una vez al SRI en lugar de quedar en borrador.
   • Que me recuerde: guarda lo útil que le cuentas. Puedes borrar recuerdos uno por uno con Olvidar o todos con Olvidar todo.
3. Haz clic en Guardar.

Si ves el mensaje «La configuración del asistente se está preparando…», el asistente funciona con los valores de fábrica y todavía no se puede guardar; intenta más tarde.

Cerrar sesión de forma segura

1. Abre el menú de usuario.
2. Haz clic en Cerrar Sesión.

Cerrar sesión libera tu acceso. Es importante porque cada usuario solo puede tener una sesión abierta: si cierras sesión al terminar, podrás entrar desde otro equipo sin que el sistema te pregunte por la otra sesión. El cierre queda registrado en Actividad con la IP.

También puedes usar Cerrar Sesión al final del menú lateral izquierdo.