Si eres socio de una operadora de transporte o transportista independiente afiliado a una empresa, uno de los cambios de la Resolución NAC-DGERCGC26-00000024 te afecta más que cualquier otro: ya no facturas directamente al cliente final. Este giro, vigente desde el 13 de julio de 2026, reorganiza por completo la cadena de facturación del transporte terrestre comercial en Ecuador.
El nuevo flujo, paso a paso
Antes, en muchos casos el transportista emitía su factura directamente al usuario del servicio. Con la nueva norma, el circuito se ordena así:
- El socio o transportista emite su comprobante únicamente a la operadora o empresa de transporte a la que pertenece.
- La operadora es la única autorizada a facturar y cobrar al cliente final.
Dicho de otra forma: el cliente final ya no recibe una factura del conductor, sino de la operadora. Y el conductor factura su parte a la operadora, como quien presta un servicio dentro de una estructura formal.
Por qué el SRI ordenó este esquema
El transporte comercial ha sido históricamente un sector con mucha atomización: cientos de socios emitiendo comprobantes de forma dispersa, difícil de controlar. Al concentrar la facturación al cliente final en la operadora, el SRI logra varias cosas a la vez:
- Mayor trazabilidad de los ingresos del servicio.
- Una relación fiscal más clara entre socio y operadora.
- Menos espacio para la informalidad.
La operadora pasa a ser el centro de la facturación, y los socios se integran a un flujo más ordenado y transparente.
Qué debes hacer como socio o transportista
La resolución fija plazos concretos. Tienes 30 días para actualizar tu RUC con los datos de la operadora a la que perteneces. Por su parte, el SRI cuenta con 45 días para actualizar de oficio la actividad económica de socios y accionistas, y las operadoras tienen 90 días para adaptar sus sistemas de facturación.
Recuerda además que esta modalidad aplica al transporte terrestre comercial en general (carga pesada, escolar, turístico, mixto, alternativo y carga liviana), pero los taxis quedan fuera de esta resolución.
Un punto que suele generar dudas es qué ocurre con la relación entre el socio y su operadora. La factura que el socio emite a la operadora es una operación real y formal, no un simple trámite: refleja el servicio que el conductor aporta a la empresa. Por eso es importante que ese comprobante se emita bien y a tiempo, para que la contabilidad de ambas partes cuadre sin sobresaltos.
Con AZUR ya cumples
El cambio de flujo puede parecer complicado de implementar, sobre todo para operadoras que manejan a decenas de socios. Aquí es donde la tecnología marca la diferencia: AZUR ya soporta el flujo socio hacia operadora, además del campo de placa que la misma resolución exige. La plataforma está preparada para que el socio emita a su operadora y para que la operadora facture al cliente final, sin adaptaciones manuales.
- Todo en uno: socios y operadora trabajan sobre la misma plataforma autorizada por el SRI.
- En la nube: cada quien accede a su rol desde donde esté.
- Se actualiza solo: cuando el SRI ajusta las reglas del sector, AZUR se adapta por ti.
Suma tu operadora o tu actividad de transporte a AZUR.
Una transición más simple de lo que parece
Para el socio, la clave es entender que su cliente ahora es la operadora, no el usuario final. Para la operadora, el reto es tener un sistema capaz de recibir los comprobantes de sus socios y emitir al cliente final de forma ordenada. Con una plataforma que ya soporta este esquema, la transición deja de ser un dolor de cabeza y se vuelve un simple cambio de configuración.
Como cada operadora tiene su propia estructura de socios y actividades, conviene verificar con el SRI o con tu contador cómo se aplica este flujo a tu caso específico antes de que venzan los plazos. Así llegas a la fecha con todo en regla.
El nuevo esquema busca formalizar y dar transparencia al sector. Con AZUR, cumplir con él es cuestión de facturar como siempre, pero dentro de las nuevas reglas.
Regístrate en AZUR y adopta el flujo socio a operadora sin complicaciones.
¿Listo para facturar con AZUR?
Empieza gratis y emite tus comprobantes autorizados por el SRI hoy mismo.
Crear cuenta gratis