Flujos de automatización para facturar tus ventas online al SRI

De la venta online a la factura, sin intervención humana

Vender por internet en Ecuador es cada vez más común, pero facturar cada pedido a mano frena tu operación. La solución está en los flujos de automatización: cadenas de pasos que, ante un evento de venta, emiten la factura electrónica del SRI de forma automática. Con AZUR como motor, puedes diseñar el flujo que mejor se ajuste a tu negocio online.

Un flujo bien armado convierte un pago en un comprobante autorizado, entregado al cliente, sin que nadie mueva un dedo. Veamos varios ejemplos que puedes replicar.

Flujo 1: venta en tienda online

• Disparador: un pedido se marca como pagado en tu tienda.
• Acción: AZUR emite la factura con los productos del pedido.
• Cierre: el cliente recibe su PDF/RIDE y tú guardas la clave de acceso.

Ideal para quienes venden con carrito y pasarela integrada.

Flujo 2: pago aprobado en pasarela

• Disparador: una pasarela como PayPhone o una tarjeta confirma el pago.
• Acción: AZUR factura el monto cobrado.
• Extra: si el cobro se revierte, se emite la nota de crédito.

Flujo 3: pedido por formulario

• Disparador: un cliente completa un formulario de pedido.
• Acción: con los datos del formulario, AZUR emite la factura.
• Nota: si no entrega RUC o cédula, se factura como consumidor final.

Flujo 4: ventas registradas en una hoja

• Disparador: se agrega una fila con una venta en Google Sheets.
• Acción: AZUR emite la factura y devuelve la clave de acceso a la hoja.

Cómo construir tus flujos

Para armar cualquiera de estos flujos necesitas dos piezas: una herramienta de automatización (como Zapier o Make, o la API si programas) y tu cuenta de AZUR con su API key.

• Crea tu cuenta en AZUR y copia tu API key.
• Elige el disparador según tu canal de venta.
• Mapea los datos del cliente y los productos, con precio sin IVA y tarifa de IVA 15% o 0%.
• Configura el manejo de consumidor final.
• Prueba el flujo en ambiente de pruebas y actívalo.

Consejos para flujos robustos

• Factura solo pagos confirmados: evita comprobantes de ventas que no se completaron.
• Evita duplicados: asocia cada factura a un identificador de pedido.
• Consulta el estado: el SRI autoriza de forma asíncrona; actualiza el estado del comprobante.
• Prepara las devoluciones: guarda número y fecha de factura para las notas de crédito.

Adapta el flujo a tu tipo de venta online

No todos los negocios online facturan igual, y tu flujo debe reflejarlo. Si vendes productos físicos, quizá prefieras facturar cuando el pedido se marca como pagado, no cuando se despacha. Si vendes servicios o suscripciones, lo natural es facturar en cada cobro recurrente. Y si trabajas con anticipos, puedes emitir una factura por el adelanto y otra por el saldo, según tu política comercial.

La flexibilidad de estos flujos permite que factures exactamente en el momento correcto para tu modelo de negocio. Tómate un momento para definir ese instante antes de armar la automatización: es la decisión que más impacta en el orden de tu contabilidad.

Preguntas frecuentes

¿Puedo combinar varios flujos?

Sí. Puedes tener un flujo para tu tienda, otro para tus formularios y otro para tus pagos, todos apuntando a AZUR.

¿Necesito programar?

No para los flujos con Zapier o Make. Solo si prefieres integrar directamente por API.

¿Qué recibo por cada venta facturada?

La clave de acceso, el número de factura y el enlace al PDF/RIDE cuando está habilitado.

¿Sirve para contadores?

Sí. Con la marca blanca de AZUR, un contador puede armar estos flujos para sus clientes con su propia marca.

Diseña tu flujo ideal

Tus ventas online merecen un proceso de facturación a la altura: automático, inmediato y sin errores. Crea tu cuenta gratis en AZUR, elige el flujo que mejor te sirva y descarga el conector para que cada venta online emita su factura electrónica del SRI sola.