El SRI dio un paso importante para ordenar el mercado de la facturación electrónica en Ecuador. Con la Resolución NAC-DGERCGC26-00000027, emitida el 27 y 28 de julio de 2026, la administración tributaria creó un registro obligatorio de proveedores de sistemas y servicios de facturación electrónica. Si tu negocio factura a través de una plataforma como AZUR, este cambio te involucra directamente, aunque la buena noticia es que no tienes que hacer prácticamente nada.
Qué establece la nueva resolución
La norma persigue un objetivo claro: que el SRI sepa exactamente quién provee los sistemas con los que se emiten los comprobantes electrónicos del país. Para lograrlo, la resolución define dos obligaciones que corren en paralelo.
1. Registro del proveedor
Toda empresa que ofrezca sistemas o servicios de facturación electrónica debe registrar o actualizar su RUC en un plazo de 30 días, declarando una actividad económica exclusiva para ese servicio. En otras palabras, el proveedor debe estar formalmente identificado ante el SRI como lo que es: un prestador de facturación electrónica.
2. RUC del proveedor en el comprobante
Del lado de los contribuyentes, la resolución exige incluir el RUC de su proveedor de facturación en la información adicional del comprobante, en un plazo de 60 días. Así, cada factura, nota de crédito o retención dejará constancia de qué plataforma la generó.
Lista pública de proveedores registrados
A partir de octubre de 2026, el SRI publicará la lista de proveedores que cumplieron con el registro. Esto le da al contribuyente una herramienta muy práctica: podrá verificar que la plataforma con la que factura está formalmente registrada y no queda en una zona gris frente a la administración tributaria.
Este es, quizá, el punto más relevante para quien emite comprobantes. Facturar con un proveedor no registrado podría convertirse en un problema de cumplimiento, mientras que hacerlo con uno registrado te da tranquilidad y respaldo.
Con AZUR ya cumples
AZUR es un proveedor que cumple con este registro. Como plataforma ecuatoriana de facturación electrónica, AZUR mantiene su RUC actualizado con la actividad económica correspondiente y está preparada para figurar en la lista que publicará el SRI. Esto significa que, si emites tus comprobantes con AZUR, ya estás del lado correcto de la norma.
Además, AZUR está lista para que el RUC del proveedor se incluya donde corresponde en la información adicional del comprobante, de forma automática. No tienes que editar plantillas, ni recordar añadir un dato en cada factura, ni preocuparte por errores manuales.
- Todo en uno: emisión, firma y envío al SRI desde una sola plataforma autorizada.
- En la nube: no instalas nada y accedes desde cualquier lugar.
- Se actualiza solo: cuando el SRI cambia las reglas, AZUR se adapta sin que tengas que intervenir.
La verdadera ventaja de contar con un proveedor registrado no es solo evitar sanciones, sino operar con la certeza de que tu facturación está respaldada por una empresa que cumple sus propias obligaciones ante el SRI.
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Qué pasa si tu proveedor no se registra
Conviene pensar en el escenario contrario. Si la plataforma con la que facturas decide no registrarse, o no lo hace a tiempo, quedaría fuera de la lista oficial que publicará el SRI. En ese caso, el contribuyente que sigue emitiendo con ese proveedor podría verse obligado a migrar de sistema a contrarreloj, justo cuando el plazo de 60 días para incluir el RUC del proveedor ya está corriendo. Elegir desde el inicio un proveedor registrado te ahorra ese riesgo de tener que cambiar de herramienta bajo presión.
Un cambio que ordena el mercado
Durante años, cualquiera podía ofrecer software de facturación sin mayor control. Con la Resolución NAC-DGERCGC26-00000027, el SRI profesionaliza el sector y protege al contribuyente, que ahora puede distinguir con claridad a los proveedores serios. Para el negocio promedio, esto se traduce en menos incertidumbre.
Recuerda que cada empresa tiene su propia realidad. Si tienes dudas sobre cómo aplican estos plazos a tu caso puntual, lo más prudente es verificar tu situación específica con el SRI o con tu contador, que conocen los detalles de tu actividad.
Mientras tanto, la mejor decisión que puedes tomar es asegurarte de facturar con una plataforma registrada. Con AZUR, ese requisito ya está resuelto por ti.
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