Agentes de IA con tu marca para ventas y soporte: así es Omnifox

Una IA que representa a tu negocio, no a un genérico

La diferencia entre un chatbot cualquiera y un buen agente de inteligencia artificial está en la marca. Un bot genérico frustra; un agente que conoce tus productos, habla con tu tono y resuelve de verdad genera confianza y cierra ventas. Omnifox te permite crear agentes de IA con tu marca que trabajan tanto en ventas como en soporte, en todos tus canales.

Un mismo agente para vender y para atender

Los agentes de Omnifox no se limitan a una función. A lo largo de una conversación pueden pasar de vender a dar soporte según lo que necesite el cliente:

• En ventas: presentan productos, resuelven dudas sobre precios y condiciones, y guían al cliente hasta la compra.
• En soporte: responden preguntas frecuentes, ayudan con problemas comunes y dan seguimiento a casos abiertos.
• En calificación: identifican qué prospectos están listos para comprar y cuáles necesitan más información.
• En escalamiento: pasan la conversación a un humano con todo el contexto cuando el caso lo amerita.

Configúralos sin escribir código

Con el constructor de workflows visuales sin código, defines el comportamiento de tus agentes arrastrando bloques. Decides qué responden, cuándo piden más datos, cuándo agendan y cuándo escalan. No necesitas programadores: cualquiera de tu equipo puede ajustar la lógica en minutos y adaptarla a cada campaña.

Presentes en cada canal, con la misma voz

Tus agentes de IA atienden por igual en WhatsApp, Instagram, Telegram, correo, voz y webchat. El cliente recibe siempre la misma calidad de respuesta, escriba por donde escriba, y toda la conversación queda registrada en la bandeja unificada de Omnifox para que tu equipo tenga contexto completo.

Disponibilidad total y respuestas al instante

Los agentes trabajan 24 horas al día, 7 días a la semana. Ningún mensaje queda sin respuesta por horario, feriado o pico de demanda. Esa disponibilidad se traduce en más ventas capturadas y clientes más satisfechos, sin sumar carga a tu equipo.

Parte de la misma familia que AZUR

Omnifox proviene del mismo grupo y los mismos creadores que AZUR, la plataforma de facturación electrónica. Mientras los agentes de IA de Omnifox atienden y venden, AZUR se encarga de emitir los comprobantes y cumplir con el SRI. Es una solución integral del mismo grupo: la IA cierra la venta y la facturación la formaliza.

Mide y mejora con datos reales

El panel de analytics en tiempo real te muestra cuántas conversaciones resolvieron tus agentes, cuántas ventas influyeron y dónde conviene ajustar su comportamiento. Con esa información entrenas mejor a la IA y mejoras resultados campaña tras campaña. Todo respaldado por seguridad AES-256, TLS 1.3, cumplimiento LOPDP Ecuador, API REST, webhooks y soporte 24/7 en español, inglés y portugués.

Crea tu primer agente hoy

Dale a tu negocio un agente de IA con tu marca que venda y atienda sin descanso. Comienza con una prueba gratuita sin tarjeta de crédito; los planes arrancan desde alrededor de $59 y el anual incluye un 20% de descuento. Entra a omnifox.io y prueba Omnifox gratis.