Registro de usuario y empresa

Para empezar a facturar necesitas una cuenta de usuario y los datos de tu empresa. El registro toma pocos minutos; al terminar entras directamente al Escritorio del sistema.

Antes de empezar

• Ten a mano el RUC de la empresa (13 dígitos), un correo y un número de celular.
• Si un asesor o vendedor te dio un código de descuento o de vendedor, tenlo listo (es opcional).

Crear la cuenta

1. En la pantalla de inicio de sesión haz clic en la opción para crear una cuenta (registrarte).
2. Escribe tu Usuario (sin espacios, mínimo 6 caracteres) y una Contraseña. Con estos datos ingresarás al sistema.
3. Ingresa tu correo y tu celular de contacto. Se usan para avisos de la cuenta y para confirmar tu identidad si alguien pide acceso en tu nombre.
4. Escribe el RUC de la empresa. Según el formulario, el sistema consulta en el SRI la razón social y la dirección, o te pide completar los datos del negocio: razón social, nombre comercial, correo, teléfono, dirección de la matriz, si estás obligado a llevar contabilidad, provincia y ciudad.
5. Si tienes un código de descuento o de vendedor, escríbelo; si no, deja el campo vacío.
6. Haz clic en el botón para crear la cuenta. El sistema crea tu empresa y te lleva al Escritorio.

Revisar la matriz y el punto de emisión

Al crear la cuenta, el sistema crea la matriz (establecimiento) y un punto de emisión (caja). Revísalos antes de emitir:

1. Ve a Configuración → Empresas y haz clic en el botón Editar (lápiz) de tu empresa.
2. En Datos del establecimiento x defecto (Matriz) revisa el nombre comercial, el código (por ejemplo 001), la dirección, el teléfono y el correo.
3. En Datos de la punto de emisión x defecto revisa el código de la caja, el alias y el Ambiente (Pruebas o Producción).
4. Si ya emitías comprobantes electrónicos con otro sistema, activa Desbloquear Secuenciales y escribe el último número que usaste en cada tipo de comprobante, para no repetir números.
5. Haz clic en Guardar Cambios.

Siguientes pasos

• Sube tu firma electrónica. Revisa el artículo «Configuración de la firma electrónica (archivo .p12)».
• Sube tu logotipo. Revisa el artículo «Configuración del logotipo».
• Registra tus productos o servicios. Revisa «Ingreso de productos nuevos» o «Importar productos desde Excel».

Preguntas frecuentes

No sé qué códigos de establecimiento y punto de emisión usar

Si es tu primera vez facturando electrónicamente, deja los que vienen por defecto (por ejemplo 001). Si ya facturabas, usa los mismos códigos que tienes registrados en el SRI. Ante cualquier duda, consulta a tu proveedor durante la capacitación.

¿Puedo cambiar la razón social después?

No desde la pantalla de la empresa: la razón social está bloqueada. Para modificarla, comunícate con soporte técnico.