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Cómo compra un cliente en tu tienda online

1 min de lectura Actualizado el 04 de October, 2026

Para qué sirve

Así es la experiencia del comprador en tu tienda publicada, de principio a fin.

El carrito

Admite hasta 50 líneas de producto y un máximo de 999 unidades por producto, solo en cantidades enteras. El carrito se guarda hasta 30 días, aunque el comprador cierre el navegador y vuelva después.

El checkout

Para finalizar la compra, el comprador debe indicar una identificación obligatoria: cédula (10 dígitos), RUC (13 dígitos) o pasaporte — nunca consumidor final. También pide nombre, correo, teléfono, dirección, si retira en tienda o pide envío, la forma de pago y la aceptación de los términos.

Reserva de stock y plazos de pago

  • Pago con tarjeta: el stock se reserva 15 minutos mientras el comprador completa el pago.
  • Pago por transferencia: el pedido queda a la espera de confirmación por hasta 3 días.
💡 Si vas a probar el flujo de compra, usa la cuenta de pruebas: nunca completes una compra real para verificar la tienda.

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