Para qué sirve
En ERP / CRM → Tienda Online → Pasarelas configuras cómo te pagan los compradores en línea: con tarjeta (a través de una pasarela) o por transferencia bancaria.
💡 Solo el titular de la cuenta puede entrar a esta pantalla.
Crear una pasarela
Debes crear una pasarela por ambiente: una para Producción (cobros reales) y, si quieres probar, otra para Pruebas (sandbox).
- Tarjeta: llena el Token y el Store ID de tu propia cuenta en la pasarela de pagos que uses.
- Transferencia: banco, tipo y número de cuenta, titular, cédula/RUC e instrucciones para el comprador.
Después de crearla, pulsa Probar para verificarla: la pasarela de transferencia queda verificada de inmediato al probarla.
💡 Los cobros llegan a tu propia cuenta en la pasarela o a tu propia cuenta bancaria, nunca a una cuenta de tu proveedor del sistema.
Credenciales
El Token y los demás datos secretos se guardan cifrados y no se vuelven a mostrar en pantalla. Si editas la pasarela y dejas un campo secreto en blanco, el sistema conserva el valor que ya tenías guardado.
Errores comunes
- «Ya existe … en ese ambiente. Edítela en vez de crear otra.»
- «Falta el campo….»
- «Es la única pasarela verificada de su tienda publicada. Despublique la tienda o configure otra antes de eliminarla.»
- «La verificación de pasarelas aún no está disponible en este servidor…»: espera e intenta más tarde, o escribe a soporte si persiste.
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