Módulo Servicio Técnico

Software para servicio técnico y talleres

Recibe el equipo con sus datos y fotos, registra diagnóstico y repuestos, y avisa al cliente. Funciona solo; y si tienes un plan de facturación, facturas desde la orden.

$40 al año + IVA 15 días de prueba Se activa al instante
Órdenes de servicio
OT-0412 · Samsung A54
IMEI 35… · Pantalla rota
RECIBIDO
OT-0409 · Laptop HP 15
Diagnóstico: disco dañado
EN REPARACIÓN
OT-0405 · iPhone 12
Cambio de batería
REPARADO
OT-0401 · Impresora Epson
Cliente notificado por correo
ENTREGADO
Lo que resuelve

Adiós a las órdenes en papel

Sin equipos perdidos

Cada equipo con su marca, serie o IMEI, fotos y accesorios recibidos.

Sin llamadas de «¿ya está?»

El estado de la orden se notifica por correo.

Todo en la orden

Repuestos, diagnóstico y presupuesto en un solo lugar; con un plan de facturación, también la factura.

Qué incluye

Todo lo que necesitas en un solo lugar

Datos del equipo

Marca, modelo, serie e IMEI en cada orden.

Fotos y accesorios

Registra el estado en que llega el equipo y lo que trae.

Estados

Recibido, en reparación, reparado y entregado: siempre sabes dónde está cada equipo.

Diagnóstico y solución

Anota el problema encontrado y el trabajo realizado.

Repuestos

Agrega los repuestos utilizados en la orden.

PDF de recepción y presupuesto

Entrega al cliente su comprobante de recepción y el presupuesto.

Factura desde la orden

Con un plan de facturación, emite la factura sin volver a digitar.

Notificaciones y reportes

Avisos por correo al cliente y reportes de tus órdenes.

Cómo funciona

Así de simple

1

Recibe el equipo

Registra cliente, equipo, fotos y accesorios; entrega el PDF de recepción.

2

Diagnostica

Anota el diagnóstico, los repuestos y el presupuesto.

3

Repara y avisa

Cambia el estado y el cliente recibe el aviso.

4

Entrega

Cierra la orden y deja el historial del cliente al día.

Para quién es

Pensado para tu negocio

Reparación de celulares Servicio técnico de computadoras Talleres de electrodomésticos Impresoras y equipos de oficina Electrónica en general Talleres autorizados
Crece cuando quieras

Si luego quieres facturar

Facturación electrónica

La orden se convierte en factura válida ante el SRI.

Inventario

Los repuestos salen de tus productos.

Clientes

Cada orden queda en el historial del cliente.

El sistema por dentro

Así se ve Servicio Técnico

Órdenes de servicio técnico por estado
Órdenes de reparación por estado

Tu taller bajo control, sin órdenes en papel

Un equipo mal registrado termina en reclamos. Con este software cada orden guarda marca, modelo, serie o IMEI, fotos del equipo y los accesorios con los que llegó, y entregas al cliente su PDF de recepción.

Durante la reparación anotas el diagnóstico, los repuestos utilizados y el presupuesto. Los estados te muestran qué equipos están recibidos, en reparación, reparados o entregados.

El cliente recibe avisos por correo cuando cambia el estado de su orden, y tú controlas el trabajo del taller con reportes generales, por técnico, por tipo de equipo y por estado.

Cómo se contrata

$40 al año + IVA

  • Contratación por 12 meses
  • No necesitas un plan de facturación
  • Tus clientes y repuestos quedan en la misma cuenta
Crear mi cuenta

Cómo te ayuda según tu taller

Reparación de celulares

Marca, modelo, IMEI, fotos y accesorios recibidos en cada orden.

Computadoras

Diagnóstico, repuestos, presupuesto y solución de cada equipo.

Electrodomésticos y oficina

Estados de cada reparación y aviso por correo al cliente.

Preguntas frecuentes

Sobre el módulo Servicio Técnico

Organiza tu taller hoy

Crea tu cuenta, activa Servicio Técnico y lleva cada reparación bajo control.